情暖承秦

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手绘地图映温情 隔河头收费站暖心助滞留司乘

2024-10-08 15:41   作者:承秦分公司 张立峥

10月1日上午,正值国庆高速通行免费期间,因京哈高速交通管制,承秦高速全线禁止车辆驶入秦皇岛方向,导致隔河头收费站收费广场出现车辆滞留。面对突发情况,站长董红蕾迅速行动,组织全体在站职工为滞留司乘提供暖心服务。

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在众多滞留司乘中,有一位七旬老者引起了班长的注意。经询问,这位老人从唐山来,因不熟悉路况,未在目的地下道且不会使用智能手机导航,因此陷入了困境。班长了解情况后,亲自手绘了一张简易地图,耐心地为老人指明行驶路线。在大家的帮助下,老人终于找到了正确的回家路,满怀感激地离开了收费站。

隔河头收费站秉承助人为乐,服务至上的宗旨,用真情的服务温暖每一位过往的司乘人员。全力打造畅、安、舒、洁、美的通行环境,用实际行动展示了高速集团的良好社会形象,彰显高速人的责任与担当。


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