廊坊分公司广阳站：开展延伸服务，暖心助力事故车辆

12月16日下午，广阳站收费员正在106岗亭进行收费作业时，突然发现两辆车停在了101车道口，并打起了双闪灯。司机下车查看情况后，收费员立即通知了班长。

班长和疏导员迅速赶到现场，经了解得知，两车发生了追尾事故，后车水箱受损，无法启动。双方拍照留证后，为保证安全，班长和疏导员协助后车司机将车推出车道，停靠在收费外广场的安全区域。随后，他们又帮助司机联系了救援服务。

大约半小时后，保险公司人员和救援车辆到达现场。司机感激地说：“今天真的太感谢你们了！”

    广阳站收费班组在保障站口畅通的同时，积极开展延伸服务，主动为司乘人员提供力所能及的帮助，赢得了广泛好评。