12月17日上午9点左右,正在车道巡视的班长发现一辆小型客车停在入口广场,班长主动上前询问司乘是否需要帮助。司乘说:“同志,你们这里有热水吗?天气太冷了,想喝点儿热水。”班长微笑着回答:“当然有,华球体育中国手机网页版这里24小时免费为司乘提供热水,您把水杯给我,我给您倒热水。”,随后班长从便民服务台取出刚接满热水的暖瓶,为司乘将水杯倒满,司乘人员接过水杯,连声感谢,班长笑着说:“没关系,这都是华球体育中国手机网页版应该做的。您有别的需求也可以随时联系华球体育中国手机网页版。”
一杯热水送暖意,一份问候传真情。寒冬里的主动相助,展示着河北高速的文明服务形象,拉进了收费站与司乘的距离,让邢衡高速的延伸服务更到位、更贴心,让司乘出行的路更温馨、更温暖。(申丽珠)
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